Salesforce 30 October 2020

Sales Automation Untuk Mendapatkan Sales Forecasting Yang Lebih Akurat pada Industri Kimia

Sales Automation

Sistem Sales Automation Secara Umum
Sales Automation merupakan sebuah proses yang mengotomatisasikan kegiatan-kegiatan manual, membosankan, dan menghabiskan banyak waktu yang ada pada proses penjualan ke dalam sebuah sistem, dimana tim sales dapat lebih fokus pada kegiatan sales mereka yaitu menjual. Kegiatan-kegiatan ini biasanya adalah kegiatan administratif dan pemasukan dokumen-dokumen untuk keperluan analisa. Sales Automation ini adalah sebuah cara praktis untuk menggunakan sistem yang dapat meningkatkan performa dan efektivitas dari para sales, dimana proses ini dapat membantu perusahaan untuk menghemat waktu dan uang – dimana keduanya tidak ternilai untuk sebuah bisnis.

Tentunya, proses ini dapat diaplikasikan di berbagai macam industri, karena setiap bisnis yang ingin memaksimalkan pemasukannya dengan mengurangi kegiatan-kegiatan yang memakan waktu tersebut dengan mengotomatisasikannya. Ribuan perusahaan di seluruh dunia sudah mulai menggunakan sistem Sales Automation karena mereka merasakan adanya peningkatan pada performa dan efektivitas pada sales mereka setelah menggunakan sistem tersebut.

Untuk kali ini, sistem Sales Automation yang akan dibahas adalah Salesforce. Salesforce merupakan salah satu sistem Sales Automation yang ternama di dunia, dengan posisi sebagai Leader pada Gartner Magic Quadrant sehingga kualitas dari Salesforce sudah pasti terjamin. Salesforce sendiri sudah diaplikasikan pada industri-industri seperti manufaktur, telekomunikasi, ritel, dan juga kimia.

Pengaplikasian Sales Automation pada Proses Bisnis yang Berjalan
Proses bisnis yang ditangkap pada Sales Automation cukup simpel, dimana Sales Automation dapat membantu menyelaraskan kegiatan sales, mengurangi kegiatan-kegiatan yang repetitif, serta memberikan pandangan 360 derajat pada visibilitas pelanggan. Yang menjadi pembeda antara Sales Automation dengan kegiatan sales manual selain yang sudah disebutkan di atas adalah, tempat penyimpanan tersebut berada pada satu tempat. Mengapa ini menjadi pembeda?

Pada kegiatan sales konvensional, setiap sales mempunyai file data pelanggan yang disimpan masing-masing, dimana data tersebut dapat dikatakan tersebar. Hal ini tentunya menambah pekerjaan Sales Manager ataupun Supervisor yang melakukan analisa performa penjualan, dimana mereka harus meminta sales untuk mengirimkan data tersebut setiap minggu-nya agar dapat digabungkan dan diolah untuk mendapatkan hasil yang bisa dimengerti. Dengan terkumpulnya data-data tersebut, otomatis kegiatan analisa dan hasil dari analisa tersebut lebih akurat, karena sumber dari data tersebut tidak tercemar dengan data-data lainnya.

Optimalisasi Akurasi Sales Forecasting dan Sales Process pada Industri Kimia
Pada perusahaan yang berkecimpung pada industri Kimia, biasanya ada suatu proses dimana pelanggan menginginkan adanya “Sample” yang dapat di request sebelum mereka menentukan produk yang diinginkan. Proses ini membutuhkan kolaborasi antara sales dengan tim Research and Development dari perusahaan tersebut, dan seringkali memakan waktu dan proses yang cukup panjang. Proses ini dapat ditangkap dan disisipkan pada proses Sales Automation, dan dapat direlasikan pada Opportunity / Project yang sedang berjalan, dan dengan menggunakan Sales Automation ini, kita dapat melacak secara detil sampai dimanakah perkembangan Opportunity tersebut. Tentunya dengan ini, Sales Manager dan Supervisor dapat melihat data tersebut secara langsung tanpa harus meminta data tersebut dari sales. Dengan kemudahan yang diberikan, dan tentunya dengan data-data yang lengkap, manajemen juga dapat melihat secara garis besar kesehatan dari perusahaan, dan apa yang harus dilakukan untuk meningkatkan kinerja perusahaan.

 

Informasi lengkap, hubungi:
Sfc@mii.co.id, Sfdc@metrodata.co.id
contact@mii.co.id, customer.experience@metrodata.co.id

 

 

Recent Article

Sales Automation
30 Oct 2020

Sales Automation Untuk Mendapatkan Sales Forecasting Yang Lebih Akurat pada Industri Kimia

Sales Automation merupakan sebuah proses yang mengotomatisasikan kegiatan-kegiatan manual, membosankan, dan menghabiskan banyak waktu yang ada pada proses penjualan 

Read More