Sebelum melakukan otomasi menggunakan RPA, tentu saja kita harus mengetahui bisnis proses apa saja yang bisa diotomasi dengan RPA. Pemilihan bisnis proses pun harus benar dan tepat, disesuaikan dengan kebutuhan dan hasil yang bisa didapatkan dari otomasi tersebut. Akan tetapi, ada kalanya kita tidak tahu bagaimana cara memilih proses yang tepat untuk diotomasi, proses apa yang perlu diotomasi, ataupun proses pencarian bisnis proses memakan waktu yang tidak sedikit karena masih dilakukan manual.

Oleh karena itu, dibutuhkan suatu tools yang dapat mempermudah dalam melakukan pencarian dan pemilihan bisnis proses yang sesuai. Tools ini dapat memberikan otomasi dalam proses discovery dan proses pengelolaannya, sehingga dapat memberikan manfaat yang baik bagi organisasi. 

Figure 1 - General lifecycle RPA Development

Tantangan dalam proses pencarian use case:

- Manual effort
Proses pencarian use case masih dilakukan secara manual yang tentu saja membuat pencarian menjadi tidak efektif. Tim otomasi harus berkeliling ke seluruh departemen dan melakukan interview terhadap user, apakah ada proses yang masih dilakukan manual dan repetitive.

- Time consuming
Dari proses pencarian yang manual tersebut, tentu banyak waktu yang terbuang hanya untuk mengumpulkan use case dari berbagai departemen. Hal ini tentu akan berpengaruh juga terhadap produktivitas user.

- Kesulitan menganalisis proses yang berpotensi untuk diotomasi
Setelah mengumpulkan use case dari user, tentu saja dibutuhkan proses Analisa apakah use case tersebut memang berpotensi dan baik untuk diotomasikan. Akan tetapi, tidak sedikit yang kesulitan untuk menentukan potensi dari use case tersebut.

- Scattered data
Masing-masing detail use case yang akan diotomasi masih didokumentasikan secara manual dalam excel atau file lainnya. Dan lokasi data tersebut bisa saja berada di tempat yang berbeda, sehingga menyulitkan tim untuk mencari data tersebut dengan cepat.

Solusi
UiPath Automation Hub – Ubah ide cemerlang menjadi otomasi yang bermanfaat bagi organisasi.

Manfaat
- Proses pengumpulan ide dan dokumen terkait yang tersentralisasi.

- Prioritasasi otomasi berdasarkan score dan KPI.

- Kemudahan melakukan pemantauan ide yang sudah disetujui dan progress implementasi dalam 1 platform.

 - Mempercepat proses implementasi dengan kolaborasi.

- Menyediakan visibility bagi pemangku kepentingan (terintegrasi ke Insights). 

Bagi Anda yang sudah mengimplementasikan RPA ataupun baru ingin memulai, Automation Hub UiPath merupakan tools yang tepat untuk membantu Anda.

Informasi lebih lanjut, silahkan hubungi:
meice.suryadi@mii.co.id, digital.experience@mii.co.id, contact@mii.co.id, customer.experience@mii.co.id