Latar Belakang Perusahaan

PT Victoria Care Indonesia ("VCI") adalah perusahaan manufaktur dan distribusi produk kecantikan di Indonesia. Produk yang diproduksi antara lain body lotion, sabun lulur, produk perawatan rambut, dengan brand seperti Miranda, Herborist. Berkantor pusat di Jakarta, namun untuk pabrik produksinya berlokasi di Semarang.

Jika ingin terus tumbuh dan berkembang, Victoria Care Indonesia harus mengikuti perkembangan zaman. Jumlah kaum milenial semakin menguasai demografi, ini merupakan tantangan sekaligus peluang bagi bangsa Indonesia baik di masa sekarang maupun mendatang. Oleh karena itu, pada awal 2019 Victoria Care Indonesia mulai fokus merekrut generasi milenial dan telah membuat kantor dengan konsep milenial di kota Jakarta. VCI juga fokus mengembangkan E-commerce dan melakukan ekspor ke luar negeri serta me-rebranding produk mereka untuk meningkatkan citra perusahaan.

Tantangan Bisnis

• Membutuhkan sistem yang mendukung kegiatan operasional VCI, terutama area produksi.
• Manajemen membutuhkan laporan dan data yang bersifat riil.
• Tantangan selama implementasi adalah sulitnya pengambilan keputusan oleh tim BPO atau pun key user, sehingga keputusan harus dibicarakan dalam steering committee.

Solusi

Dengan mempertimbangkan pekerjaan sistem swadaya dari tim internal dan meningkatkan financial purchasing maka VCI memilih menggunakan Oracle E-Business Suite. Dengan pengalaman yang dimiliki oleh PT Mitra Integrasi Informatika, dimana telah banyak keberhasilan dalam melakukan implementasi Oracle E-Business Suitedan termasuk pada area industri yang sama, sehingga VCI mempercayakan implementasi solusi Oracle E-Business Suite ini oleh PT Mitra Integrasi Informatika yang memiliki banyak consultant dan bersertifikasi. Solusi Oracle E-Business Suite ini telah berhasil diimplementasi selama 6 bulan di kantor VCI yang berlokasi di Jakarta, Semarang, dan Bali.

Manfaat Utama

• Kegiatan operasional menjadi semakin rapi dan terkontrol dengan adanya sistem.
• Pembuatan laporan dan data untuk manajemen menjadi real time.
• Tim BPO maupun key user lebih cepat dan lebih mudah dalam pengambilan keputusan.